酒店服務
叫醒服務, 洗衣服務, 送餐服務, 專職行李員, 行李寄存, 代客泊車, 24小時前臺, 禮賓服務, 熨衣服務, 婚宴服務, 叫車服務
酒店設施
國際長途電話, 液晶電視機, 有線頻道, 迷你吧, 電熱水壺, 針線包, 床具：毯子或被子, 國內長途電話, 公共音響系統, 空調, 禮品廊, 行政樓層, 書桌, 房內保險箱, 手動窗簾, 遮光窗簾, 多種規格電源插座, 多功能廳, 免費wifi, 商務中心, 前臺貴重物品保險柜, 餐廳, 有電梯, 220V電壓插座, 無煙樓層, 咖啡廳, 安全消防系統, 大堂吧, 公共區域閉路電視監控系統, 會議廳, 宴會廳, 24小時熱水, 洗滌用具, 獨立淋浴間, 熨斗/掛燙機, 拖鞋, 吹風機, 洗衣房, 免費停車
餐飲設施
主要經營正宗潮州菜, 經典湘菜, 新派信陽和固始特色菜。能同時容納800人同時就餐。
1, 水晶廊自助餐廳位于飯店一樓大廳東側，主要經營自助早, 中, 晚餐，及下午茶系列。為客人營造一個輕松愜意的場所，從而放慢生活，品位從容。
2, 中州廳同時可容納200人就餐。
3, 飯店中餐包房主要經營正宗潮州菜, 經典湘菜, 新派信陽和固始特色菜。大氣典雅的大包房可容納20-24人；高檔華麗的中包房可容納16-18人；溫馨舒適的小包房可供12-14人用餐；浪漫無限的迷你包房可供4人用餐，無處不彰顯出每位賓客的非凡品位。社會餐飲：友誼花園酒店（信合中州國際飯店）百姓人家 茗陽家常菜
咖啡廳：迪歐咖啡 古格里咖啡
甜品店：紅房子蛋糕店 澳華蛋糕店
特色餐廳：粥鼎記, 幸福里, 圣馬丁自助餐, 川香干鍋, 外婆家
會議設施
三樓大小會議室共計6個，能接待不同規格的各種會議。
國際廳：可同時容納300人就餐, 開會；
桂花廳, 廣玉蘭廳座談形式，可容納15-30人；
香樟廳, 銀杏廳：座談形式，可容納40-60人；
VIP貴賓廳 ：貴賓接待室，可容納20人。
